在全国30个省、自治区、直辖市（海南省除外），设立了近400家服务站和配件经销店，全国配件储备超过一亿元，为用户提供7*24小时全天候服务和配件供应。采用“7*24”工作制度，遵循“一站式”服务原则，无论在什么时间、在什么地方，客户只需一个电话，信息中心将为客户做出快速、准确的服务反应。信息中心拥有多名行业资深专家，随时为客户提供最方便实用的产品维护、使用技巧，并且与公司各专业技术部门联接，及时、准确地为客户提供最新的专业技术知识。